Innovatieve AI-oplossing voor bedrijfsinzicht
Salesforce Einstein GPT is een krachtige AI-oplossing die naadloos integreert met het Customer 360-platform van Salesforce. Deze tool biedt aanpasbare, voorspellende en generatieve AI-ervaringen die zijn afgestemd op diverse zakelijke behoeften, variërend van verkoop tot klantenservice. Met behulp van conversational AI versnelt Einstein het probleemoplossend vermogen en verhoogt het de productiviteit binnen verschillende afdelingen.
In de verkoop genereert Einstein gepersonaliseerde e-mails op basis van klantgegevens en biedt het waardevolle inzichten om verkopers te ondersteunen bij het sluiten van deals. Voor klantenservice biedt het relevante informatie tijdens interacties, terwijl het in marketing zorgt voor gepersonaliseerde ervaringen. Bovendien kunnen commerce-sites profiteren van automatische productbeschrijvingen en relevante aanbevelingen, waardoor de gebruikerservaring wordt verbeterd.
